Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de marzo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al usar Lani, ya sea a través de WhatsApp o el dashboard web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices el servicio.
2. Descripción del servicio
Lani es un asistente financiero personal que funciona a través de WhatsApp y un dashboard web. El servicio permite:
- Registrar gastos e ingresos mediante mensajes de texto o notas de voz.
- Categorizar automáticamente transacciones con inteligencia artificial.
- Establecer presupuestos y metas de ahorro.
- Visualizar reportes y gráficas de tus finanzas.
- Recibir alertas y recordatorios financieros.
- Compartir finanzas con tu pareja o familia (planes Pareja y Familiar).
3. Registro y cuenta
Para usar Lani necesitas proporcionar un número de WhatsApp válido y crear una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cada cuenta está vinculada a un único número de teléfono.
4. Periodo de prueba y suscripción
- Lani ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días desde la creación de la cuenta.
- Durante el periodo de prueba tienes acceso completo a todas las funcionalidades.
- Al finalizar el periodo de prueba, puedes suscribirte a uno de nuestros planes: Personal ($49 MXN/mes), Pareja ($79 MXN/mes) o Familiar ($119 MXN/mes).
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el dashboard en la sección de perfil. Al cancelar:
- Mantienes acceso hasta el final del periodo pagado.
- No se realizarán cargos adicionales.
- Tus datos se mantienen por 90 días después de la cancelación, durante los cuales puedes reactivar tu cuenta.
- Después de 90 días, tus datos serán eliminados permanentemente.
6. Uso aceptable
Al usar Lani te comprometes a:
- Proporcionar información veraz sobre tus finanzas personales.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- No utilizar el servicio para actividades ilegales.
- No enviar spam, contenido malicioso o intentar dañar el servicio.
- No intentar eludir las limitaciones del plan gratuito o de prueba.
7. Limitaciones del servicio
- Lani no es un asesor financiero. La información y análisis proporcionados son de carácter informativo y no constituyen asesoría financiera profesional.
- Lani no tiene acceso a tus cuentas bancarias ni puede realizar transacciones en tu nombre.
- La precisión de la categorización automática de gastos depende de la claridad de la información proporcionada.
- Lani requiere conexión a internet para funcionar.
- El servicio de WhatsApp está sujeto a la disponibilidad de Twilio y Meta/WhatsApp.
8. Propiedad intelectual
La marca "Lani", el diseño del dashboard, los algoritmos de categorización y todo el código fuente son propiedad de Lani. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas del servicio sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad
Lani se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con todas tus expectativas. En la máxima medida permitida por la ley, Lani no será responsable por:
- Pérdidas financieras derivadas de decisiones basadas en la información mostrada en el servicio.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control.
10. Modificaciones al servicio y a estos términos
Nos reservamos el derecho de modificar el servicio o estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos a través de WhatsApp o el dashboard con al menos 15 días de anticipación.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos:
- Email: lani.finanzas@gmail.com
- WhatsApp: +52 81 8113 7412